El objeto de esta materia es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
Colab te protege como usuario en los diferentes aspectos relacionados a este derecho, con relación a los diferentes puntos.
Ante la Procuraduría Federal del Consumidor
Ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
Quien promueve y difunde la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así como proteger sus intereses mediante la supervisión y regulación a las instituciones financieras y proporcionarles servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos. https://www.gob.mx/condusef/que-hacemos
Por lo que podemos ofrecer apoyo y manejo de: