Derecho del Consumidor

Derechos de protección al consumidor

El objeto de esta materia es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

Colab te protege como usuario en los diferentes aspectos relacionados a este derecho, con relación a los diferentes puntos.

Ante PROFECO

Ante la Procuraduría Federal del Consumidor

 

  • Problemas con tiendas de autoservicio.

 

  • Agencias de autos.

 

  • Páginas de internet.

 

  • Contratación de servicios.

 

  • Compra de productos, etc.

Ante CONDUSEF

Ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

Quien promueve y difunde la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así como proteger sus intereses mediante la supervisión y regulación a las instituciones financieras y proporcionarles servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos. https://www.gob.mx/condusef/que-hacemos

Por lo que podemos ofrecer apoyo y manejo de:

 

  • Conflictos con bancos.

 

  • Conflicto con afianzadoras.

 

  • Conflicto con compañías de seguros.

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